開(kāi)始送餐APP軟件開(kāi)發(fā)之前要考慮的主要功能:
您的送餐APP的注冊(cè)/注冊(cè)過(guò)程應(yīng)盡可能簡(jiǎn)單。它應(yīng)該只要求用戶提供最少的相關(guān)信息,例如他們的電子郵件 ID、聯(lián)系電話和密碼。
客戶應(yīng)該能夠查看他/她的訂單的完整詳細(xì)信息。為了提高客戶滿意度,您甚至可以在您的移動(dòng)APP中附加某些食品的圖片。
這種強(qiáng)大的功能使客戶能夠跟蹤他們的訂單。他們甚至可以使用這個(gè)奇妙的功能通過(guò)電話或消息聯(lián)系送貨員。
客戶確認(rèn)訂單后,需要添加送貨地點(diǎn),才能準(zhǔn)確送貨。他們可以手動(dòng)添加它,甚至可以在某個(gè)點(diǎn)利用 GPS。
數(shù)字支付方式已成為每個(gè)移動(dòng)APP的必需品,無(wú)論其利基如何。因此,在投資外賣(mài)APP開(kāi)發(fā)時(shí),包括來(lái)自 PayPal、GooglePay 等的數(shù)字支付選項(xiàng)。您還應(yīng)該遵循適當(dāng)?shù)陌踩珮?biāo)準(zhǔn)來(lái)保護(hù)用戶的交易。
訂單歷史選項(xiàng)為您的寶貴客戶提供有關(guān)其先前訂單的完整信息。他們可以利用此功能重復(fù)他們之前提出的請(qǐng)求。
客戶反饋是任何業(yè)務(wù)最關(guān)鍵的方面。因此,您的移動(dòng)APP應(yīng)使用戶能夠?qū)λ麄兪盏降漠a(chǎn)品和服務(wù)類(lèi)型進(jìn)行評(píng)分和評(píng)論。這也將提高客戶滿意度,并讓您知道哪些領(lǐng)域需要改進(jìn)。
折扣券在吸引客戶的最重要事物中名列前茅。使用這個(gè)強(qiáng)大的功能,客戶可以隨時(shí)了解餐廳提供的最新折扣。
快遞版本APP開(kāi)發(fā)僅包括快遞服務(wù)有效功能所必需的基本功能。
和客戶版一樣,快遞版的注冊(cè)流程也應(yīng)該盡量簡(jiǎn)單。它應(yīng)該只吸收用戶的相關(guān)信息。
客戶下訂單后,快遞服務(wù)應(yīng)該看到同樣的訂單來(lái)完成訂單。
這是高效交付系統(tǒng)的一個(gè)重要方面??爝f服務(wù)應(yīng)該知道交貨的確切狀態(tài),即。未完成、處理中或已交付。
除客戶外,快遞服務(wù)商還應(yīng)有權(quán)訪問(wèn)過(guò)去的訂單。使用訂單歷史記錄選項(xiàng),他們可以方便地做到這一點(diǎn)。
一個(gè)基于 Web 的管理面板,使餐廳老板能夠查看和訪問(wèn)送餐移動(dòng)APP的所有重要方面。這還包括餐廳提供的每日優(yōu)惠和促銷(xiāo)活動(dòng)。
編輯菜單選項(xiàng)使餐廳老板可以隨時(shí)更改菜單。這對(duì)于每周末向顧客介紹新菜肴的美食廣場(chǎng)很有幫助。除此之外,這個(gè)奇妙的功能還可以讓他們隨時(shí)更改食品價(jià)格。
通過(guò)訂單預(yù)訂選項(xiàng),餐廳可以確認(rèn)用戶的訂單。您甚至可以添加顯示準(zhǔn)備和交付訂單的準(zhǔn)確時(shí)間的功能。
當(dāng)客戶為他/她的訂單付款時(shí),可以使用這個(gè)強(qiáng)大的功能查看和確認(rèn)。
推送通知是一項(xiàng)了不起的功能,它使餐廳老板能夠向他們有價(jià)值的顧客發(fā)送重要的更新和促銷(xiāo)優(yōu)惠。
如果任何客戶對(duì)特定美食廣場(chǎng)的任何食品進(jìn)行評(píng)分或評(píng)論,則該餐廳可以使用此功能對(duì)其進(jìn)行查看。
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