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汽車洗車APP開發(fā)-用戶端、洗車機端、后臺管理端功能

2022-06-17

?洗車APP功能 - 客戶面板

雖然對許多人來說它可能聽起來像一個常規(guī)的按需APP,但您必須知道按需洗車APP具有使其與其他APP不同的某些功能。讓我們看一下洗車APP的一些功能:

1. 定制定價

除了提供各種服務外,APP還應允許用戶選擇他們選擇的服務并根據選擇的服務進行支付。

2. 包月套餐

一個APP應該有一個特殊的和不同類別的包,他們提供給他們的忠實客戶。客戶可能不想在每次預訂服務時支付金額。因此,洗車服務應為他們提供特殊的月度、年度或半年度套餐供他們選擇??梢蕴崆爸Ц哆@些套餐的費用,并且可以在該任期內隨時使用這些服務。

3. 登錄和注冊

這是我們在幾乎所有APP中都能看到的常見功能。每個APP都需要保留一些有關用戶的信息以保存在他們的跟蹤記錄中。因此,客戶必須注冊并成為APP的成員,這使得他們每次都可以輕松登錄。此外,APP開發(fā)人員應允許他們使用任何社交媒體帳戶(如 Gmail 或 Facebook)進行注冊,以節(jié)省時間。

4. 尋找附近的細節(jié)師

將顯示附近的洗車機列表,客戶可以相應地選擇一個

5.實時跟蹤

它有助于保持用戶和細節(jié)設計者之間的透明度。跟蹤允許用戶按照APP上的詳細信息提供的路徑前往洗車區(qū)。APP已成為按需汽車中最大的功能之一。

6.聊天和通話

該APP應具有與詳細信息員通話和聊天的內置功能。從預約到在洗車站送車,用戶可能會陷入任何困境。因此,他應該能夠找到與洗車者取得聯系的方法,并且應該可以輕松解決他的問題。

7. 視頻通話

另一個為APP開發(fā)人員增添了樂趣的功能是內置的視頻通話功能。在此功能下,用戶可以直接與細節(jié)師取得聯系,并向他們詳細解釋他們的汽車以及他們期待的服務類型。

8. 費用計算

許多用戶喜歡限制花在洗車服務上的錢。因此,應該有一個成本計算功能,使他們能夠了解每項服務的價格。這有助于他們僅在必要時將那些服務添加到他們的列表中。

9. 付款方式

該APP應啟用多種支付選項,以便用戶可以輕松進行在線支付。隨著大量在線錢包的出現以及用戶在不同的錢包上注冊,APP應確保包括盡可能多的借記卡和信用卡支付。

10. 選擇服務

從汽車提供的所有服務中,用戶必須能夠選擇他愿意使用的服務,這取決于他想支付的錢和他可以投資洗車的時間。

11. 提出請求

在此功能下,APP用戶可以查看該APP提供的所有服務,并將其與其他洗車APP進行比較。在決定使用哪個APP后,用戶可以下訂單并付款。

12. 評論和評分

這是按需洗車APP中最重要的功能之一,該APP為其在市場上的服務建立了善意。所有用戶在投入資金之前都會閱讀任何類型的服務的評論。

洗車機/細節(jié)面板功能

一、服務地點

洗車機通常將其服務限制在特定位置;因此,他們應該有一個服務點,只接受來自該區(qū)域的洗車請求。

2. 接受/拒絕請求

洗車機構應有權根據其產品和人員的可用性接受或拒絕訂單。

3.服務狀態(tài)

洗車可能會經歷不同的步驟;因此,服務提供商必須向每個用戶提供其服務過程的狀態(tài)。這將幫助他們建立對客戶的信任。

4.推送通知

APP應啟用推送通知。這有助于洗車公司在有人請求服務時收到通知。此外,交易詳情應反映在屏幕上。

管理面板功能

1.管理服務時區(qū)

管理員有責任將用戶連接到其所在地區(qū)的洗車機構。這有助于用戶與附近的洗車公司取得聯系。

2. 管理注冊

他們有一個支持團隊來指導用戶并回答他們的問題。支持團隊的另一個作用是管理用戶在任何洗車中心的注冊。這有助于他們了解APP在某個時間點上的活躍用戶以及他們從特定洗車機獲得的總服務。

3. 管理付款

用戶向管理員支付任何服務費用,管理員有責任將金額轉入洗車機的賬戶。這些金錢交易由管理員管理。他們還自己保留一定的金額,作為從洗車店收取的費用。

4. 管理評論

用戶對服務感到滿意時,會發(fā)布高評價并撰寫正面評價,但是,不滿意的用戶總是會發(fā)布負面評價并且對洗車機的評價較少。管理員有責任管理這些評論和評級,并根據他們的標準發(fā)布它們。

5. 熱圖視圖

這是一項特殊功能,只有APP的管理員才能使用和訪問。在此功能下,您可以查看他們公司的最大使用服務以及APP最常用的領域。

6. 客戶關系管理整合

客戶關系經理使洗車公司能夠輕松、頻繁地簡化其服務和客戶的細節(jié)。它還有助于提供可靠的分析。

7. 忠誠度計劃

您是否正在做一些事情來提高忠實客戶對您的洗車APP的興趣?如果沒有,那么是時候迅速采取行動,并為他們從您的洗車中心提供的服務提供一些好處。用戶可以參加各種活動在線幫助,看看洗車公司的促銷活動。

8. CMS 整合

內容管理系統(tǒng)可幫助內容團隊在APP中添加或刪除任何廣告,并為用戶輕松設計內容,使其易于理解。

完整的功能列表

 

用戶面板 細節(jié)面板 管理面板
  • 社交注冊和登錄

  • 選擇汽車位置 - 通過 GPS

  • Detailer的實時跟蹤

  • 選擇洗車套餐

  • 檢查首選位置的可用性

  • 預訂洗車服務

  • 多種付款方式

  • 跟蹤技術人員

  • 安排您的現金清洗

  • 每月訂閱

  • 多種付款方式

  • 接收警報通知

  • 估算詳細成本

  • 上傳汽車圖片

  • 提供反饋和評論

  • 注冊和登錄社交賬戶

  • 添加服務地點

  • 用戶請求通知

  • 接受/拒絕服務

  • 管理包裹和服務

  • 更新服務狀態(tài)

  • 完整的用戶資料

  • 上傳汽車圖片

  • 查看工作歷史

  • 向管理員請求付款

  • 登記洗車服務

  • 管理技術人員 - 用戶資料

  • 管理客戶資料

  • 管理/列出服務

  • 查看分析、報告

  • 營銷活動

  • 使用 CMS 管理發(fā)布

  • 時區(qū)可管理

  • 用戶付款記錄

  • 交易記錄詳情

 

按需洗車APP的優(yōu)勢 - 對于客戶

1. 輕松即時訪問

該APP允許用戶在線和離線訪問,提供流暢的體驗,沒有任何技術問題。用戶還可以離線預訂洗車服務,并在他們的互聯網連接恢復時檢查他們的最后一次交易。

2. 符合用戶需求的內容

這些APP根據用戶的需求和他們?yōu)橄窜囋O定的預算向用戶提供數據。該APP不會將他們的時間浪費在不必要的請求上,而是根據可用性和地理位置將他們帶到最適合他們需求的服務提供商的頁面。

3.響應率

洗車APP響應速度快,將洗車機快速連接到在APP上尋找服務的用戶。有很多洗車者都有自己的網站,但是,網站可能需要一些時間才能打開,但一個APP是滿足用戶所有需求的快速解決方案。

4.請求多車服務

用戶一次可以請求多于一輛車的服務。他可以在APP上管理他想要服務的任意數量的汽車的預訂。

5.信息

用戶可以清楚地了解洗車機提供的服務以及每項服務的成本。這將幫助他選擇最適合他的服務。

6. 優(yōu)惠和折扣

該APP還提供有關他們在其服務上運行的最新優(yōu)惠和促銷的信息。這使用戶能夠更好地決定他們想通過APP購買的包裹。

用于洗車機

1. 效率最大化

提高組織的效率意味著更好、更高的生產力。由于對這些APP的需求增加,細節(jié)設計人員能夠更好地了解用戶的需求。他們可以記錄用戶最喜歡他們的服務的哪些方面。

2.消除不便

這些APP可幫助洗車機在市場上建立商譽。積極的口碑可以幫助他們在特定的位置表現出色。用戶在線提供的反饋也有助于他們在城市中成長。

以上就是汽車洗車APP開發(fā)-用戶端、洗車機端、后臺管理端功能介紹。

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