Serwis fabryczny

Serwis fabryczny Ursus Bus zapewnia stałe wsparcie swoim klientom w zakresie napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych. Struktura organizacyjna serwisu fabrycznego zakłada przyporządkowanie stałej grupy serwisowej, dedykowanej każdemu klientowi. Z chwilą przekazania pojazdów, pracownicy serwisu Ursus Bus na bieżąco wspierają naszych klientów w zakresie bieżącej eksploatacji, usuwania usterek oraz dostosowywania funkcjonalności pojazdów zgodnie z ich oczekiwaniami.

Pracownicy serwisu fabrycznego szkolą również kadrę klienta w zakresie przejęcia w określonym czasie pełnej obsługi serwisowej i udzielają autoryzacji fabrycznej.