?這是關(guān)于移動(dòng)參與的兩部分系列的第二部分。第一部分可以在這里找到。這第二篇文章將通過描述如何利用社交功能來創(chuàng)建移動(dòng)參與來擴(kuò)展第一篇文章。

社交參與可以采取多種形式。它可能涉及用戶在 Facebook、Reddit 或其他社交網(wǎng)絡(luò)上討論或分享您的APP。它還可以包括通過表單或排行榜直接通過您的APP進(jìn)行交互的用戶。當(dāng)充分利用其潛在的社交參與度時(shí)，可以帶來更多的下載、更一致的使用，甚至更高質(zhì)量的用戶提交的內(nèi)容。這可以帶來更愉快的用戶體驗(yàn)。但是，您必須確保巧妙地處理這種情況，而不是惹惱或向您的潛在用戶和現(xiàn)有用戶發(fā)送垃圾郵件。

社交參與導(dǎo)致下載

營(yíng)銷APP可能非常昂貴，并且最終是不可靠的增加下載量的方法。最終目標(biāo)是讓您的APP“病毒式傳播”。這不是一門精確的科學(xué)，顯然難以復(fù)制，但有一些方法可以幫助您完成這個(gè)過程。

最重要的是為用戶提供他們想談?wù)摰膬?nèi)容。這可以通過鼓勵(lì)用戶宣傳您的產(chǎn)品來得到幫助。曾經(jīng)廣受歡迎的游戲《Farmville》在這方面做得非常出色。用戶在設(shè)定的時(shí)間段內(nèi)獲得了有限數(shù)量的操作。這些動(dòng)作提供了有趣的體驗(yàn)，但還不足以完成他們想要的一切。相反，用戶可以通過向他們的朋友發(fā)送應(yīng)用邀請(qǐng)來獲得額外的操作。因此，用戶因傳播有關(guān)游戲的信息而受到鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。

社交參與導(dǎo)致一致和有目的的使用

一旦用戶開始和他們的朋友一起做某事，他們就更有可能繼續(xù)做那件事。想想一個(gè)人自己去健身房，而不是和朋友一起去健身房。第二個(gè)人更有可能繼續(xù)定期鍛煉。它已成為一種社交體驗(yàn)。同伴去激勵(lì)他們始終如一地去。您的APP的社交參與可以達(dá)到同樣的目的。Facebook、Instagram 和 Letterboxd 上的“Like”按鈕等功能會(huì)在用戶使用該APP時(shí)刺激他們。通過包含這些類型的功能，您可以讓用戶感到受到鼓勵(lì)，并因此在他們的朋友的參與和批準(zhǔn)下使用您的APP。

此外，讓用戶看到他們朋友的行為是非常有益的。這可以是排行榜、成就或消息的形式?？吹絼e人的成功可以激勵(lì)用戶。例如，幾年前有一則廣告描繪了兩名速滑運(yùn)動(dòng)員在不同的溜冰場(chǎng)滑冰。在完成他們的圈數(shù)后，他們會(huì)互相發(fā)短信他們的時(shí)間。廣告結(jié)束時(shí)，一名即將出發(fā)的滑手從他的挑戰(zhàn)者那里得到了最后的文字，顯示時(shí)間比他自己的要快。他立即轉(zhuǎn)身，重新系上冰鞋。同樣，您的APP可以利用用戶的競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)。通過利用“再試一次”、“再一次”或“再一頁(yè)”的心態(tài)來獲得額外的點(diǎn)擊次數(shù)、觀看次數(shù)和收入。

右圖是一款名為 QuizUp 的問答APP，在實(shí)現(xiàn)這種社交參與方面做得非常出色。用戶主要與他們的朋友競(jìng)爭(zhēng)，它具有令人難以置信的社交性（使用您的 Facebook 圖片、位置和封面照片來添加個(gè)人風(fēng)格），并根據(jù)用戶的應(yīng)用內(nèi)成就獎(jiǎng)勵(lì)用戶頭銜和排名。

社交參與可以帶來更高質(zhì)量的內(nèi)容

嚴(yán)重依賴用戶提交內(nèi)容的網(wǎng)站可以從社交參與中受益匪淺。一個(gè)例子是社交電影評(píng)級(jí)和評(píng)論網(wǎng)站 Letterboxd。該網(wǎng)站具有追隨者模式，并包括在 Facebook 上發(fā)布評(píng)論的選項(xiàng)。當(dāng)我使用這個(gè)網(wǎng)站時(shí)，我選擇只在 Facebook 上分享我特別引以為豪的評(píng)論。我在這些評(píng)論中付出了巨大的努力；經(jīng)常在 Microsoft Word 中鍵入它們以在發(fā)布之前發(fā)現(xiàn)拼寫和語法錯(cuò)誤。因?yàn)槲业拿郑ɑ蛘咧辽偈俏业挠脩裘└皆谖业膬?nèi)容上，所以我對(duì)創(chuàng)建高質(zhì)量的帖子有著既得利益。我希望我的評(píng)論受到我的社交網(wǎng)絡(luò)和組成它們的朋友的好評(píng)或“喜歡”，這會(huì)導(dǎo)致比我簡(jiǎn)單地匿名寫作或供自己查看的內(nèi)容質(zhì)量更高。

如何簡(jiǎn)化社交參與的過程

至關(guān)重要的是，您不僅要鼓勵(lì)社交參與，還要將其無縫集成到您的APP中。如果您想鼓勵(lì)用戶在社交網(wǎng)絡(luò)上分享他們?cè)谀膽?yīng)用中的操作，請(qǐng)嘗試一次性完成帳戶集成，而不是每次發(fā)布。更好的是，您可以允許用戶從他們現(xiàn)有的社交網(wǎng)絡(luò)帳戶創(chuàng)建帳戶，這樣一旦他們注冊(cè)，他們就可以共享而無需額外的身份驗(yàn)證或權(quán)限。

此外，允許用戶在許多不同的站點(diǎn)上共享。Instagram 在這方面做得非常出色。在一個(gè)屏幕上，用戶可以選擇復(fù)選框，指示他們希望在哪些網(wǎng)站上發(fā)布他們的圖片。Instagram 可以通過一個(gè)APP融入 Facebook、Twitter、Tumblr 和 Flickr。在這一點(diǎn)上，每個(gè)人都知道 Instagram 是什么，但這部分歸功于它成功的社交活動(dòng)。

社交參與的潛在陷阱

很明顯，鼓勵(lì)社交參與對(duì)您的APP的成功非常有益。但是，要求或過于頻繁地堅(jiān)持社交參與可能是它的失敗。有些用戶根本不想分享他們的更新，有些用戶已經(jīng)選擇不參與社交網(wǎng)絡(luò)。您不想趕走或勸阻這些用戶。記住用戶之前的共享選擇或允許用戶永久禁用這些功能對(duì)于贏得這類用戶大有幫助。了解用戶可能想要共享的信息類型也很重要。如果你有一個(gè)省錢或減肥的APP，分享“蒂娜連續(xù) 3 個(gè)月節(jié)省”或“蒂姆本周鍛煉了 3 天”可能會(huì)很棒。而“蒂娜本周節(jié)省了 50 美元”或“蒂姆減了 5 磅。現(xiàn)在是 85 磅。遠(yuǎn)離他 185 磅的目標(biāo)體重。” 可能不是一個(gè)好主意。

社交參與是答案

與往常一樣，這些方法在針對(duì)您的APP量身定制時(shí)效果最佳。社交參與沒有萬能的解決方案。本指南中提供的技巧應(yīng)該作為一個(gè)很好的基礎(chǔ)，或者至少讓你思考你的APP的社交方面。

APP開發(fā)-北京天品互聯(lián)，可以開發(fā)出社交參與度更高的APP軟件，擁有成熟的解決方案。

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