當(dāng)一個新病人想要使用這個APP時,他必須提供他的慢性病的詳細(xì)信息。除此之外,患者還必須提供有關(guān)他/她的年齡、性別和保險的信息。
視頻通話是移動遠(yuǎn)程醫(yī)療APP工作的關(guān)鍵。通過視頻通話,醫(yī)生和患者可以進(jìn)行實時互動?;颊呖梢钥紤]使用符合 HIPAA 標(biāo)準(zhǔn)的遠(yuǎn)程醫(yī)療APP,以保護(hù)他們的數(shù)據(jù)不被泄露。Daily.co 等現(xiàn)成的第三方 API 是所有用戶保護(hù)信息安全的最佳選擇。
每當(dāng)患者想找到醫(yī)療專家以解決緊急需求時,他就會求助于地理定位,以找到附近最近的醫(yī)生。通過確定患者位置和附近藥房的第三方 API 集成 Google Maps 平臺將使該APP符合醫(yī)療法規(guī)。
在接受醫(yī)生的治療后,患者可以選擇就他與特定醫(yī)生的經(jīng)歷提供反饋。他可以去評論和評級部分為醫(yī)生提供他的評論和評級。
在接受醫(yī)生咨詢后,患者必須支付醫(yī)生所需的費用。要通過該APP付款,患者需要一個您將通過 API 集成的支付網(wǎng)關(guān)。
醫(yī)生面板是所有遠(yuǎn)程醫(yī)療APP的重要組成部分,因為它與電子健康記錄集成在一起,其中包含有關(guān)患者、處方藥的重要信息以及包含所有預(yù)定約會的日歷。
在患者完成尋找合適醫(yī)療專家的第一步后,他必須通過APP進(jìn)行預(yù)約,然后放置有關(guān)其醫(yī)療狀況和醫(yī)療記錄的所有必需信息?;颊卟糠衷诖酥蠼Y(jié)束,因為該APP將自動管理時間段并通知一位或另一位醫(yī)學(xué)專家何時可用。
為了讓患者和醫(yī)生能夠在APP中發(fā)送安全信息、交換 X 光片、報告、處方,開發(fā)人員必須對他將選擇的技術(shù)解決方案給予額外的重視。上述所有信息都屬于患者敏感數(shù)據(jù)類別,因此需要滿足遠(yuǎn)程醫(yī)療法規(guī)和指南。因此,最好的選擇是使用符合 GDPR 和 HIPPA 標(biāo)準(zhǔn)的消息平臺,例如Q-municate。REST-API & SDK 是將這種技術(shù)解決方案集成到您的APP中的方式。
如今,幾乎所有的APP都使用社交媒體帳戶來幫助用戶登錄,這使得登錄過程非常簡單。用戶不再需要記住那里的 ID 和密碼。
語音搜索是所有醫(yī)生點播APP中的一項高級功能,它使用戶無需輸入任何內(nèi)容即可在APP上搜索任何內(nèi)容。用戶可以通過揚聲器說出他或她的名字來搜索醫(yī)生或醫(yī)療助理,搜索將自動執(zhí)行。
視頻或語音通話使患者可以自由地分享他的不適,因為他實際上與醫(yī)生相連。另一方面,此功能也有助于醫(yī)生有效地執(zhí)行任務(wù)。
可以記錄與醫(yī)生的實時視頻會話以供日后查看。如果患者想進(jìn)一步了解醫(yī)生向他建議的藥物或練習(xí),那么他可以通過查看記錄的會話來了解它們。
通過醫(yī)療提醒,提醒患者他必須服用的藥物。該APP以推送通知的形式發(fā)送醫(yī)療提醒,幫助患者按時服藥。
所有有關(guān)患者的文件都安全可靠地存儲在APP的儲物柜內(nèi)。這些文件不會以任何方式或形式被濫用,患者可以在他們想要的任何時間點檢索它們。
為了讓文檔共享體驗更好,點播醫(yī)生APP新增了文檔共享功能。它增強了文檔的圖像并將其處理成易于閱讀的清晰圖像。
此功能可幫助患者檢查他們的處方治療和藥物是否在保險范圍內(nèi)。這個過程可以在賬單生成后立即完成。
電子事先授權(quán)或 EPA 是一種電子流程,可實現(xiàn)患者和藥物特定的 PA 標(biāo)準(zhǔn)以及對藥物事先授權(quán)的實時批準(zhǔn)。
管理患者所有重要記錄的任務(wù)可能會非常繁重。電子健康記錄通過將他們的醫(yī)療記錄在線保存在APP中來幫助用戶,這些記錄可以在用戶需要時以 PDF 形式發(fā)送給用戶。
這些APP的支付選項具有靈活性??梢赃x擇借記卡、信用卡、電子錢包、PayPal 和許多其他付款方式。
管理員的這一獨家選項可幫助他們跟蹤實時活動,例如活躍患者、醫(yī)生的數(shù)量以及APP的其他一些重要方面。
使用該APP一段時間并通過該APP達(dá)到時間里程碑的客戶適用于包含各種折扣和優(yōu)惠的忠誠度計劃。與客戶的良好關(guān)系是此功能的副產(chǎn)品。
客戶關(guān)系管理是維護(hù)醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵功能。以各種創(chuàng)造性的方式利用 CRM 有助于管理員與患者保持長期的關(guān)系。
營銷和促銷工具適用于希望為患者提供一些額外好處的醫(yī)生,例如折扣券或醫(yī)療賬單上的有吸引力的優(yōu)惠。
患者的所有病歷和重要信息都記錄在云存儲中,他們可以隨時檢索。他們的病史和另一份重要文件有充分的保障。
以上就是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院APP開發(fā)的功能解決方案。
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